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“我们的故事”讲述了康明斯企业文化的核心元素

2018-07-26 09:49:39

 “我们的故事”讲述康明斯企业文化的核心元素,对康明斯是一家怎样的企业给出了清晰的定义:

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同时,“我们的故事”还包含康明斯的领导力文化、品牌承诺以及战略。值得一提的是,以客户为核心的理念贯穿于“故事”始终,其中很多内容都是耳熟能详的。这是因为,自康明斯前董事长埃尔文•米勒(Irwin Miller)为康明斯勾勒愿景之日起,我们的核心理念从未改变,而在当今环境下,我们需要加入一些新元素,让康明斯全球所有员工都能够明确了解并深受鼓舞。

 

 

为什么要这样做?

因为康明斯坚信公司使命、愿景和价值观与公司业务同等重要。之前的使命、愿景和价值观源自2002年,目前90%的现有员工当时尚未加入康明斯。现在业务环境已发生变化,公司的业务体量也大幅增长,与时俱进的使命、愿景、价值观此时显得尤为重要。

 


正如康明斯公司董事长兼首席执行官兰博文所说:“25年前,我作为实习生加入康明斯大家庭,就被康明斯公司文化深深吸引并为之感动。我们追求卓越的承诺,包容且尊重彼此的态度,追求更美好世界的努力,是我开启崭新一天的源动力。我相信大家也有同感。康明斯的成功离不开我们每个人的努力。”

 

那么,康明斯新的使命、愿景和价值观究竟是什么呢?

 

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柴油发电机组服务内容:
售前服务
专业工程师为柴油发电机用户提供售前的技术咨询和规划配套指导,解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导;对于备用电力的建站方式选择,机组容量的选定,配电设备,投建标准等,我们会选派具备多年从业经验的工程技术人员进行实地考察,给予客户清晰明确的建议与指导,并开列具备契约书性质的可行性方案、费用明细、验收标准等, 力图让用户买的放心,用得省心。

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我公司保证设备交付使用后每两个月巡回用户一次,考查机组使用情况,评估机组品质提出使用保养建议。集成的客户处理系统,通过强大的数据库支持和自动生成报告来精确地进行产品跟踪,提供最佳售后服务网点和的灵活的配送机制。另外我们所有对外公布的联络方式都可以直接指向产品的后续服务,解除用户的后顾之忧。

售后服务
1、提供免费的柴油发电机组的机房设计、配电设计建议;
2、免费指导安装、调试;
3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询;
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